DESPACHOS
7. Despachos
El cliente es responsable de ingresar correctamente los datos de despacho, tales como nombre, dirección y teléfonos de contacto. Esta información es de suma importancia para la entrega correcta y oportuna de los productos al lugar determinado previamente por el cliente. Errores u omisiones en esta información pueden generar retrasos o costos adicionales, los cuales serán informados oportunamente.
7.1. Modalidad de despacho
LARA Y CIA SpA realiza despachos a todo Chile mediante operadores logísticos propios o externos.
7.2. Plazos de entrega
Los plazos de despacho son referenciales y comienzan a contar desde la confirmación del pago y será informado una vez que el pedido esté listo para su despacho. Para pedidos ingresados antes de las 11:59 hrs., los plazos referenciales son:
- Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles (referencial)
- Otras regiones: 3 a 7 días hábiles (referencial)
Los pedidos ingresados con posterioridad a ese horario serán considerados para la planificación del día hábil siguiente. Los plazos pueden variar por contingencias propias del operador logístico.
7.3. Costos de despacho
El costo de despacho será informado antes de finalizar la compra y dependerá del peso, volumen y destino del pedido.
7.4. Recepción del pedido
Es responsabilidad del cliente revisar el estado del producto al momento de la entrega y dejar constancia inmediata ante el transportista en caso de daños visibles.
LARA Y CIA SpA se reserva el derecho de actualizar este documento conforme a la legislación vigente.
